Para asegurar una mejor experiencia durante tu consulta o sesión online, sigue las siguientes recomendaciones:

• Sitúate en un lugar tranquilo, con silencio y buena iluminación.

• Asegúrate de que la fuente de luz no esté a tu espalda.

• Asegúrate de tener una conexión a internet óptima para la atención.

• Revisa que la cámara y micrófono de tu computador o dispositivo electrónico funcione correctamente; si es posible, utiliza audífonos o manos libres.

• Prueba ingresar previamente a la cita y verifica que el video y sonido estén funcionando.

• Recomendamos ingresar a través de Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari o cualquier otro navegador distinto de Internet Explorer o Microsoft Edge.

• Recuerda ingresar a través de Google Chrome, Mozilla Firefox o Apple Safari. Otros navegadores podrían presentar limitaciones o requerir descargas adicionales.

• Ten a mano todos los resultados de exámenes y/o biopsias que podrían aportar información relevante para tu diagnóstico, idealmente fotografiados o digitalizados.

• Si necesitas evaluar lesiones cutáneas, asegúrate de contar con al menos 3 fotografías en las que puedan apreciarse con claridad (exceptuando lesiones en zonas que queden cubiertas por ropa interior), para compartir con tu médico y facilitar el diagnóstico durante la consulta.